Opleiding
1990–1994 Universiteit Gent
Licentiaat in de Sociologie
1994-1995.1 Universidade do porto
Erasmusprogramma: “Minderheidstalen in Europa”
1995-1996 Universiteit Gent
Geaggregeerde in de Politieke en Sociale Wetenschappen
2003-2004 Vizo
Adviesvaardigheden (Matrix-opleiding)
2006-2008 Katholieke Universiteit Leuven – Hasselt
Cigo (Consulting in groepen en organisaties)
2009 EFQM-assessor
2011-2013 Solution focus methode
Werkervaring
Vanaf januari 2013, trainer consultant organisatieontwikkeling
Focus op: procesbegeleiding in strategieontwikkeling, verandering begeleiden in organisatiehervormingen, teamcoaching, stakeholdermanagement, implementeren van kwaliteitsmanagement EFQM
1996–1997 v.z.w. NDO Meise
Regionaal coördinator buitenschoolse kinderopvang
Gemeentelijke projecten buitenschoolse opvang ondersteunen op inhoudelijk, organisatorisch en kwalitatief vlak.
Personeelsbeleid ( aanwervingen, VTO-beleid)
Strategische planning
1997–2000 Kind & Gezin Brussel
Provinciaal ambtenaar buitenschoolse kinderopvang
Begeleiden gemeentelijk lokaal overleg buitenschoolse kinderopvang
Stimuleren van gemeentelijk kinderopvangbeleid met en door verschillende partners met diverse belangen.
Intermediair optreden tussen werkveld en administratie/beleid
Netwerken vormen en in stand houden
2000–2002 Deloitte & Touche Diegem
Consultant publieke sector
Organisatiedoorlichting
Kerntakenanalyse
BPR (Business process reengineering)
Administratieve en besluitvormingsprocessen in kaart brengen.
Kwaliteitssystemen (EFQM, Proza,…)
2002 – 2010 Hefboom adviesbureau Brussel
Senior consulent
Organisatiedoorlichting- en ontwikkeling: werken aan organisatiestructuur- en cultuur, fusie/ verzelfstandiging, goed bestuur, stakeholdermanagement.
Impactmeting: Social audit - Social return on investment
Kwaliteitszorg: EFQM
Talentmanagement
Coaching
Procesbegeleiding
2011- heden Lumineus comm v Brussel
Zelfstandig consultant organisatieontwikkeling
Procesbegeleiding in strategieontwikkeling, verandering begeleiden in organisatiehervormingen, teamcoaching, stakeholdermanagement, implementeren van kwaliteitsmanagement