Gérer les conflits interpersonnels

Les objectifs de cette formation sont de vous permettre de:

  •  Cerner les tenants et aboutissants d'un conflit
  •  Réagir positivement face à un conflit
  •  Savoir repérer les sources de conflit pour intervenir à temps, jouer le rôle de médiateur
  •  Différencier problème et personne
  •  Relancer une dynamique relationnelle positive et durable
  •  Mener et débloquer un entretien de gestion de conflit

 

Cette formation peut être organisée au sein de votre entreprise ou lors d'un accompagnement individuel.

Manacoach peut l'assurer dans la langue de votre choix: français, néerlandais ou anglais.

 

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